お客様自身に興味を持つことで、
未来につながる「人対人」の関係を築きたい。
TOPIC 01 入社のきっかけは？
国産車メーカーでテクニカルライターとして勤めており、転職時にも自動車関係に絞って探してきました。当社に惹かれたのは、業界で珍しく日曜にお休みを取りやすい体制だったから。子どもが小さかったので、育児に理解がある環境が心強かったです。職場見学の際、整備工場をとても丁寧に案内していただけたことも理由です。
TOPIC 02 仕事の魅力はここ！
伝票作成や部品の発注、外注業者さんの手配などに加え、お客様と営業・整備担当者との橋渡し役も担っています。単純に仲良くなりたい気持ちから、時にはご家族や趣味の話に話題を広げることも。私は手芸が好きなので、成約された車のイメージに合わせて小物ケースを贈った時は、とても喜んでいただけて自分も嬉しかったです。
TOPIC 03 チーム力も自慢です
工場長を筆頭に、部署に関係なく新人をフォローする社風が根づいています。分からないことは全体で教えるし、フィードバックを受けてさらにアドバイスすることも。自動車業界は初めてという人も、一から知識を身につけて活躍しているので安心ですよ。お互いサポートし合うことで、有休も気兼ねなく取得できる環境になっています。
MY FAVORITE 私の好きなもの
手芸や園芸が大好きで、自宅で観葉植物を育てたりドライフラワーを作ったりしています。冬にはお正月飾りやリースを手作り。小さな造花を入れたキーケースをお客様に贈ることもあります。
HOLIDAY 私の休日
娘2人がそれぞれサッカーとバスケのチームに入っているので、お休みは専ら練習の送迎や試合のサポートです。お休みを取りやすいので、県外への遠征時も安心して応援できています。
